La démarche qualité

La démarche qualité

Mme Caroline Brasme

Pour plus de renseignements sur ce service, contactez-nous

brasme.sfc@ceramique.fr

Tél. 01.56.56.70.70


LA DÉMARCHE QUALITÉ D’ICAR-CM2T

Inscrite dans une démarche d’amélioration continue de par son adhésion au référentiel NF EN ISO 17025, ICAR-CM2T évolue en permanence vers une amélioration de ses processus afin d’augmenter sa réactivité et de développer son adaptabilité dans l’objectif permanent de satisfaire ses clients.

En complément de son accréditation Cofrac Essais, la rigueur et l’exigence associées à cette démarche lui permettent de bénéficier d’agréments clients spécifiques dans des domaines tels que l’aéronautique.

cofrac

ICAR-CM2T est accrédité Essais n°1-1483 (voir le cadre de portée d’accréditation) selon le référentiel NF EN ISO 17025. Son accréditation porte sur :

  • les essais sur produits réfractaires.

Le maintien de cette reconnaissance atteste de la capacité d’ICAR-CM2T à garantir la qualité technique des essais réalisés dans le cadre de sa portée.

La procédure de gestion des réclamations est disponible sur demande via l’adresse qualite@icar-cm2t.fr